IBUS Stick will sich nicht Freischalten

[X3Steffl]

Hallöchen
ich habe heute in meinen E83 den Ibus STick eingebaut. 
alles was geht, geht soweit.
nun würde ich gerne den Stick frei schalten, damit ich auch den vollen umfang nutzen kann.
 wenn ich nun auf Aktivieren tippe, kommt immer nur

There is a Problem in connecting to the server

das Radio ist mit dem Handy gekoppelt, mit 5g, also ausreichend netz vorhanden

Browser und co gehn einwandfrei im netz

an was kann das liegen?
danke euch